Al acceder y/o navegar en el sitio web ubicado en la dirección cr-motors.com, que es propiedad de la marca CR Motors (Costa Rica) o a cualquiera de las páginas que a través del sitio puede conocer, el usuario acepta la Política de Privacidad que se indicarán a continuación.

En caso de no estar de acuerdo el usuario con la Política de Privacidad, se le solicita que se abstenga de utilizar el Sitio Web.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos de nuestros usuarios, cuáles son las bases para recopilarla, cómo se obtiene y se usa la información, qué derechos tienen los usuarios sobre esa información y cuáles son los canales para la atención de asuntos relacionados con los temas objeto de esta política.

La Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley No. 8968) de Costa Rica y su Reglamento (Decreto Ejecutivo No. 37554-JP) establecen los derechos que tienen los titulares de datos personales con respecto al tratamiento de los mismos.

Es muy importante que leas la presente Política de Privacidad y comprendas que, si continúas navegando, consideraremos que aceptas el uso.

Responsable – ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

• Identidad: CR Motors
• Domicilio: Costa Rica
• Correo Electrónico: soporte@cr-motors.com
• Nombre del dominio: cr-motors.com

Finalidades – ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

Le informamos que trataremos los datos que nos facilitas para:

• Gestionar la contratación de servicios que realice a través de la Plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente.
• Remitir periódicamente comunicaciones sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con las actividades desarrolladas por CR Motors, por cualquier medio (teléfono, correo postal o email), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
• Remitir información comercial y/o promocional relacionada con el sector de servicios contratados y valor añadido para usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluía la prevención de fraude.
• Cesión de datos a organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

Categorías de datos – ¿Qué datos tratamos?

Derivada de las finalidades antes mencionadas, en CR Motors gestionamos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos
• Metadatos de comunicaciones electrónicas
• Datos de información comercial. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a CR Motors de cualquier responsabilidad en este sentido.
• No obstante, CR Motors podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Legitimación – ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de datos cuyo fin es el envío de boletines periódicos (newslettering) sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional se basa en el consentimiento del interesado, solicitado expresamente para llevar a cabo dichos tratamientos, de acuerdo con la normativa vigente.

Además, la legitimación para el tratamiento de los datos relacionados con ofertas o colaboraciones se basan en el consentimiento del usuario que remite sus datos, que puede retirar en cualquier momento, si bien ello puede afectar a la posible comunicación de forma fluida y obstrucción de procesos que desea realizar.

Por último, los datos se podrán utilizar para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables a CR Motors.

Plazo de Conservación de los Datos – ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

CR Motors conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

Destinatarios – ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a CR Motors, tales como servicios de alojamiento, herramientas de marketing y sistemas de contenido u otros profesionales, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente, o para la ejecución de los servicios contratados.

CR Motors, ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a CR Motors, con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán tus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

También podrán ser cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos que exista una obligación legal.

Bancos y entidades financieras, para el cobro de los servicios.

Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad, cuando así lo establezca la normativa vigente.

Seguridad de la Información – ¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

Para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

• Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de CR Motors
• Encriptación de la información en los propios servidores de CR Motors.
• Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.

Derechos – ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos y cómo puedes ejercerlos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en CR Motors estamos tratando datos personales que te conciernan, o no. Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. CR Motors dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puede dirigirse a soporte@cr-motors.com.

Por último, te informamos que puedes dirigirte ante los organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

Modificación de la política de privacidad

CR Motors podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en función de exigencias legislativas o reglamentarias, siendo publicadas las sucesivas versiones en el sitio web, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, estos se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

La presente Política de Privacidad se encuentra actualizada a la fecha 11/11/2022.

Si lo deseas también puedes consultar nuestros Términos y Condiciones.